Offre d’emploi pour le poste de DOFI

Description du poste

Le/la DOFI (Director Of First Impression) est le garant de l’image et du professionnalisme du Market Center.

Les principaux objectifs opérationnels pour ce poste

COMMUNICATION EXTERNE MULTICANALE :

  • Préparation de la commercialisation des biens sur les portails et vitrines professionnels

  • Gestion des annonces de promotion/commercialisation des biens (valorisation des offres et mandats)

  • Gestion et animation des publications sur les réseaux sociaux

  • Création/adaptation des supports publicitaires

  • Sourcing des soirées carrière

OFFRE DE SERVICES AUX AGENTS :

  • Accompagnement des agents dans l’utilisation des plateformes et outils professionnels de valorisation des annonces

  • Appui à la gestion des annonces (contrôle juridique des contenus, contrôle qualitatif des textes et photos publiées)

  • Soutien des agents dans la conception/adaptation des outils de communication-marketing

  • Appui au MCA dans le suivi administratif des agents (démarches administratives et réglementaires, cartes professionnelles)

  • Suivi des inscriptions et validation des présences aux différents événements

APPUI COMMERCIAL ET ADMINISTRATIF :

  • Accueil physique, téléphonique et digital des clients, prospects et candidats

  • Ventilation des contacts aux interlocuteurs internes

  • Participation à l’organisation d’événements

  • Organisation et gestion des espaces et des activités au sein du Market Center

  • Aide à la conception de supports internes

Activités principales

  • Garantir et maintenir l’apparence professionnelle du Market Center (digitale et physique)

  • Répondre aux attentes des agents en matière de services apportés

  • Apporter soutien et feedback à l’ensemble de la Leadership

Compétences clés et savoir-être professionnels

Savoir-faire :

  • Maîtrise des techniques de communication orale et écrite, en physique et digital

  • Aisance avec les outils digitaux et les technologies de communication

  • Compétences d’organisation (anticipation, gestion de planning, rendu compte)

  • Compétences relationnelles auprès de publics variés

Savoir-être :

  • Posture professionnelle adaptée aux fonctions de représentation

  • Posture de service et travail en équipe

  • Polyvalence et réponse à des sollicitations multiples

  • Attitude enthousiaste et positive

Job Board DOFI